Algemene voorwaarden

De onderstaande voorwaarden en beleidsregels zijn van toepassing op alle activiteiten tussen u en
Bernaerts Music BV, onderneming met BTW-nummer BE 0446.309.668:

1. De aankoop

1.1. Met het versturen van de bestelling doet u een bindende offerte voor het sluiten van een koopovereenkomst.

1.2. Het aanbod wordt door ons aanvaard wanneer wij de goederen leveren. De automatisch gegenereerde bevestigingsmail voor de bestelling vormt nog geen aanvaarding van de bestelling, maar bevestigt het feit dat de bestelling bij ons is aangekomen.
Wij zijn vrij om te beslissen of wij een bestelling al dan niet aanvaarden. Indien wij een bestelling niet uitvoeren, zullen wij u dit onmiddellijk meedelen.

1.3. Het herroepingsrecht is een wettelijke termijn van 14 dagen die niet van toepassing is op onze bestellingen aangezien de bestelde goederen speciaal voor u worden geproduceerd via een "printing on demand" systeem.

2. Prijzen en betaalmethodes

2.1. De prijzen kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

2.2. De bij de bestelling aangegeven prijzen zijn van toepassing.

2.3. De betalingswijzen die voor elk land op onze website worden aangeboden zijn uitsluitend van toepassing.

3. Bevoegde rechtbanken

3.1. Alle geschillen zullen worden beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brugge, België.

4. Behoud van eigendom

4.1. De goederen blijven onze eigendom totdat de factuur volledig is betaald.

5. Auteursrecht en handelsmerk

5.1. De volledige inhoud van de website met inbegrip van teksten, grafieken, foto's, beelden, bewegende beelden, geluiden, MP3's, illustraties, proefpartituren en software zijn onze eigendom.

5.2. Deze inhoud wordt beschermd door het auteursrecht of door andere rechten.

5.3. Zij kunnen alleen worden gebruikt met onze uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming.

5.4. Alle op onze website gebruikte handelsmerken zijn onze handelsmerken. Ze mogen niet worden gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Onjuiste leveringen

6.1. In the case of an incorrectly shipped product, incorrect instrumentation or any such mistake: please do not open the plastic foil! Music publications and CDs without the foil will not be accepted for copyright reasons.

6.2. Stuur nooit goederen terug zonder eerst contact op te nemen met onze klantenservice om de beste regeling voor beide partijen te vinden.

6.3. Klachten of opmerkingen dienen binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling schriftelijk te worden doorgegeven via ons contactformulier.

7. Extra scores en partijen

7.1 De aankoop van extra scores of extra partijen is uiteraard bedoeld om verloren gegane exemplaren te vervangen of om meerdere exemplaren aan te schaffen indien grotere hoeveelheden nodig zijn.

Bernaerts Music BV behoudt zich het recht voor om, indien het originele en volledige werk nooit is aangekocht, uw bestelling te annuleren en, indien u het reeds heeft gedownload, de auteursrechtenmaatschappij van uw land hiervan op de hoogte te brengen.

7.2 Indien u meerdere exemplaren van extra scores nodig heeft voor bijvoorbeeld een wedstrijd, is dit uiteraard perfect mogelijk. Ook hier behoudt Bernaerts Music BV zich het recht voor dit te controleren.

8. Digitale downloads

8.1 Een PDF of MP3 die via download is aangekocht wordt opgeslagen in uw Bernaerts Music account en kan maximaal 2 (twee) keer worden gedownload. De downloadlink is slechts 60 dagen geldig.

8.2 Indien aangekochte downloads door de klant niet binnen de strikte termijn van 60 (zestig) dagen worden gedownload, kan hij in geen geval aanspraak maken op nieuwe of vervangende bestanden.

8.3 Bernaerts Music BV kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor verloren gegane bestanden (bijvoorbeeld door slechte opslag of computercrash) of indien er geen back-up werd gemaakt.