Welche Sprachen sprechen wir?
Wir sprechen Niederländisch, Französisch, Englisch und Deutsch
Wir bedauern, dass Sie uns nicht in einer anderen Sprache kontaktieren können.
Verfügbarkeit unserer Produkte
Alle unsere Musikausgaben und CDs sind immer ab Lager verfügbar.
Unsere Musikausgaben, CDs und MP3s sind auch als digitale Downloads (PDF und MP3) erhältlich und sofort in Ihrem Bernaerts Music Konto verfügbar (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode).
Passwort vergessen oder zurücksetzen
Haben Sie Ihr Passwort vergessen oder möchten Sie es zurücksetzen?
Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Klicken Sie auf "Passwort vergessen oder zurücksetzen“.
Ich erhalte keine E-Mail mit dem Link "Passwort zurücksetzen"
Unser Webshop ist seit dem 1. März 2023 komplett erneuert worden.
Alle vorherigen Passwortregistrierungen sind damit abgelaufen.
Um Ihr Passwort zurückzusetzen und eine E-Mail mit einem entsprechenden Link zu erhalten, müssen Sie in diesem Webshop registriert sein.
Wenn Sie nach einem "Passwort zurücksetzen" keine E-Mail erhalten, dann sind Sie nicht in diesem Webshop registriert und müssen sich neu registrieren.
Zusätzlichen Partituren & Einzelstimmen
Der Kauf von zusätzliche Partituren oder Einzelstimmen ist natürlich dazu gedacht, verlorene Exemplare zu ersetzen oder mehrere Exemplare zu kaufen, wenn größere Mengen benötigt werden.
Bernaerts Music BV behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn das originale und vollständige Werk nie gekauft wurde, und die Urheberrechtsgesellschaft Ihres Landes zu informieren, wenn Sie es bereits heruntergeladen haben.
Wenn Sie mehrere Exemplare von zusätzliche Partituren benötigen, zum Beispiel für einen Wettbewerb, ist dies natürlich möglich. Auch hier behält sich Bernaerts Music BV das Recht vor, dies zu prüfen.
Zusätzliche Einzelstimmen
Zusätzliche Einzelstimmen werden nur als PDF in Ihrem Konto geliefert. Loggen Sie sich nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung in Ihr Konto ein, wo Sie unter "Meine Downloads" Ihre erworbenen Einzelstimmen herunterladen und ausdrucken können.
Ihre Bestellung abholen
Leider ist es nicht möglich, Musik/CDs vor Ort in unserem Unternehmen zu kaufen. Alle Bestellungen sollten immer in unserem Webshop aufgegeben werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung bei Bernaerts Music in Blankenberge abholen möchten, wählen Sie während des Bestellvorgangs "Abholung bei Bernaerts Music". Dann fallen natürlich keine Versandkosten an. Das voraussichtliche Lieferdatum ist auf Ihrer Auftragsbestätigung angegeben.
Nach Ihrer Bestellung rufen Sie bitte unseren Kundendienst an, um einen Abholtermin zu vereinbaren.
Mein Konto
In Ihrem Konto können Sie Ihre persönlichen Daten und Einstellungen verwalten, Ihre Bestellungen einsehen, Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre digitalen Produkte herunterladen, Ihre Rechnungen drucken und überprüfen oder Ihr Passwort ändern.
Wie kann man als Musikgeschäft bestellen?
Wenn Sie ein registriertes Musikgeschäft haben und die Musik von Bernaerts Music verkaufen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst per Email: office@bernaertsmusic.com
Vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden Informationen angeben:
1. Name Ihres Musikgeschäfts
2. Ihren Vornamen und Namen
3. Adresse Ihres Musikgeschäfts
4. Telefonnummer
5. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Probestimmen
Probestimmen sind nur auf unserer Website verfügbar und ausdruckbar.
Sie werden nicht per Post oder Email verschickt.
Die Probestimmen sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht vollständig und zeigen 3/4 der Musikausgabe. Wir haben keine Seiten gestrichen, um schwierig zu spielende Passagen in einem bestimmten Abschnitt des Notenheftes zu verbergen, sondern garantieren, dass der Schwierigkeitsgrad im gesamten Werk gleich bleibt.
Vollständige & kostenlose MP3-Dateien
Aus urheberrechtlichen Gründen versenden oder mailen wir keine vollständigen und kostenlose MP3-Dateien unserer Aufnahmen.
Die vollständigen Aufnahmen unserer Musikeditionen finden Sie auf einer unserer CDs oder Sie können die MP3-Datei in unserem Online-Webshop erwerben.
